Política de Privacidade
Esta política explica, de forma simples, como a landing page da Fran Fontoura pode tratar dados pessoais enviados por pessoas interessadas em atendimento fisioterapêutico domiciliar.
1. Quem é responsável pelo tratamento
A responsável pelo atendimento divulgado neste site é Fran Fontoura (perguntar ao cliente), fisioterapeuta registrada no CREFITO-5 000000-F (perguntar ao cliente).
2. Quais dados podem ser coletados
Nesta primeira versão, o contato acontece por WhatsApp e telefone. Quando a pessoa entra em contato, podem ser tratados dados como nome, telefone, cidade, bairro e a mensagem livre enviada pela própria pessoa.
3. Dados de saúde
Este site não deve coletar CPF, diagnóstico detalhado, histórico clínico, medicamentos ou outros dados sensíveis de saúde em área pública. Informações clínicas necessárias ao cuidado devem ser tratadas em ambiente adequado de atendimento profissional.
4. Finalidade do uso dos dados
Os dados enviados por contato são usados para responder dúvidas, confirmar a área de atendimento e combinar os próximos passos do atendimento fisioterapêutico domiciliar.
5. Compartilhamento
Os dados não devem ser vendidos. Eles podem ser processados por ferramentas necessárias ao contato e funcionamento do site, como WhatsApp, telefone, hospedagem, mensageria ou analytics, caso esses recursos sejam configurados.
6. Retenção
O prazo de retenção de contatos, conversas e registros de leads deve ser definido pela profissional antes da publicação (perguntar ao cliente).
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar acesso, correção, exclusão ou outras informações sobre seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. O canal oficial para solicitações é o WhatsApp ou e-mail da profissional: contato@fisiofranfontoura.com.br (perguntar ao cliente).
8. Cookies e analytics
A primeira versão pode operar sem formulário e com medição mínima. Se forem ativadas ferramentas que usem cookies ou identificação de visitantes, o site deverá incluir aviso e consentimento adequados.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando novos recursos forem adicionados, como formulário, agenda online, analytics avançado ou automações de atendimento.